Los vendedores dedican el 70% de su tiempo a tareas que no son vender, según la encuesta State of Sales 2024 que Salesforce realizó con 5,500 profesionales de ventas. Esa cifra explica por qué las herramientas de IA para ventas ya cubren desde la búsqueda de prospectos hasta el resumen de las llamadas.
La misma encuesta encontró que el 81% de los equipos de ventas experimenta con IA o ya la implementó por completo, pero una encuesta reportada por DestinationCRM halló que solo el 38% de los encuestados había activado funciones de IA dentro de su CRM. Sumar más herramientas deja esa brecha abierta si cada una no tiene una tarea clara.
A continuación encontrarás ocho herramientas de IA para ventas agrupadas por la tarea que resuelven (prospección, envío de correos, llamadas y reuniones, y el CRM), con precios leídos en la página de cada proveedor el 19 de octubre de 2026. Publicamos SalesSheet, que aparece en el grupo de CRM, y señalamos dónde encaja y dónde no.
Tabla de contenidos
Las herramientas de IA para ventas son programas que usan inteligencia artificial para encargarse de una tarea concreta del proceso comercial, como encontrar prospectos, redactar mensajes, grabar y resumir llamadas o actualizar el CRM, de modo que el vendedor dedica menos tiempo a la administración y más a hablar con compradores.
Cuatro tareas concentran casi todo lo que hacen estas herramientas: la prospección y los datos (a quién contactar), el envío de mensajes (qué mandar), las llamadas y reuniones (qué se dijo) y el CRM (dónde vive todo). Cada herramienta de abajo está colocada en la tarea que mejor resuelve.
La adopción de IA es casi universal mientras que el uso de IA dentro del CRM sigue siendo bajo, así que la pregunta útil al comprar es qué tarea le va a quitar la herramienta al vendedor.
Cuatro revisiones evitan que el stack se convierta en una pila de suscripciones que hacen un poco de lo mismo.
Los precios por créditos son los que piden más cuidado. Apollo agrupa los créditos para todo el equipo, Clay vende acciones y créditos de datos, y HubSpot cobra $0.010 dólares por cada crédito adicional, así que el precio del plan es solo el punto de partida de la factura.
No pudimos probar por nuestra cuenta los productos de los demás proveedores, de modo que cada precio y función de abajo sale de la página de precios del propio proveedor, leída el 19 de octubre de 2026. Cuando una página no mostraba un precio, lo omitimos.
Cada herramienta está en la tarea que mejor resuelve, y el orden dentro de un grupo no implica un ranking. Todos los precios están en dólares.
Apollo.io combina una base de datos de contactos con secuencias de correo, de modo que un vendedor encuentra a un prospecto y empieza el contacto desde el mismo lugar. Según su página de precios, sus funciones de IA y la grabación de llamadas están en el plan Professional.
La página de precios de Apollo (19 de octubre de 2026) lista cuatro planes: Free, Basic, Professional y Custom. El uso funciona con créditos compartidos que cubren correos, números de teléfono, calentamiento de correo, dominios y datos investigados con IA, y los créditos se reinician en cada ciclo de facturación sin acumularse.
Apollo le queda bien a quien quiere datos y secuencias en una sola herramienta y está dispuesto a vigilar el contador de créditos. Clay, que sigue, está pensada para combinar varios proveedores de datos sobre un mismo prospecto.
Clay obtiene datos de contactos y empresas de varios proveedores en secuencia, un método que llama waterfalls, y suma un agente de investigación con IA llamado Claygent que reúne detalles de la web para cada fila de una tabla.
La página de precios de Clay (19 de octubre de 2026) lista Free a $0 (500 acciones y 100 créditos de datos al mes), Launch a $167 al mes con facturación anual, Growth a $446 al mes con pago anual ($495 mensual) y precio a medida para Enterprise. El enriquecimiento de teléfonos empieza en Launch.
$167
al mes cuesta Clay Launch con facturación anual, el primer plan con enriquecimiento de teléfonos. Página de precios de Clay, octubre de 2026
Clay le sirve a equipos con alguien de operaciones que construya tablas y flujos. Los vendedores que solo quieren encontrar un contacto y enviar un mensaje llegan más rápido con Apollo.
Instantly está hecha para correo en frío a gran escala: sus planes de envío listan cuentas de correo y calentamiento ilimitados, y sus paquetes suman una base de leads y agentes de IA para el envío y las respuestas.
En su página de precios (19 de octubre de 2026), el plan de envío Growth cuesta $47 al mes, o $37.60 al mes con pago anual, para 5,000 correos y 1,000 contactos. El paquete Starter cuesta $94 mensual o $85 con pago anual, y añade la base de leads, 1,500 créditos y el AI Sales Agent.
Instantly le queda bien a equipos cuyo pipeline depende del volumen de correo saliente. Un equipo que vende por WhatsApp o con conversaciones entrantes le saca menos provecho.
Gong analiza las conversaciones de ventas grabadas para apoyar el coaching y la previsión, y es la opción de esta lista dirigida con más claridad a los gerentes.
Gong no publica precios. Su página de precios (19 de octubre de 2026) indica que las licencias se cobran por usuario, que una tarifa de plataforma crece con el número de usuarios y que la propuesta se solicita por formulario. Describe como gratuitas las integraciones con tu stack actual.
Gong le queda bien a equipos donde los gerentes dan coaching con las grabaciones y pueden justificar el costo a escala. Un equipo de tres vendedores debería pedir una cotización antes de dar por hecho que le conviene, y mientras tanto puede cotizar una opción más ligera como Fireflies.ai.
Fireflies.ai entra a las reuniones como un bot que toma notas y genera transcripciones y resúmenes con IA, con un asistente llamado AskFred y una extensión de Chrome.
Su página de precios (19 de octubre de 2026) lista los planes Free, Pro, Business y Enterprise, cobrados por usuario, con descuentos por volumen a través de ventas a partir de 50 miembros. Las integraciones con CRM y otras apps están en los planes superiores.
Fireflies le sirve a equipos que quieren notas de llamadas sin pagar una plataforma completa de inteligencia comercial. Las notas igual necesitan un CRM donde guardarse, que es la tarea siguiente.
HubSpot pone IA dentro de un CRM que también cubre marketing y servicio. Sus agentes Customer Agent, Prospecting Agent y Data Agent funcionan con créditos de HubSpot.
En su página de precios de Sales Hub (19 de octubre de 2026), HubSpot lista un plan Free para hasta 2 usuarios, Starter a $7 o $20 por usuario al mes según la facturación, Professional a $90 o $100 y Enterprise a $150, con cuotas de implementación de $1,500 y $3,500 en los dos planes superiores. Los planes de pago incluyen 500, 3,000 y 5,000 créditos al mes, y cada crédito adicional cuesta $0.010.
HubSpot le queda bien a equipos que además hacen marketing desde la misma base de datos. Para un ranking de los CRM en sí, consulta nuestra comparativa de los mejores CRM con IA, disponible en inglés.
SalesSheet es el CRM que publicamos, y aparece aquí porque reúne empleados de IA, WhatsApp y marcador telefónico en un solo espacio de trabajo donde vendedores y empleados de IA comparten la misma bandeja, el mismo pipeline y el mismo historial del cliente.
Un marcador en el navegador graba y transcribe las llamadas, como se describe en la página de llamadas, y un copiloto de IA atiende peticiones en lenguaje natural. Con eso cubre las tareas de llamadas y CRM sin un bot de notas aparte.
SalesSheet cobra por espacio de trabajo, no por usuario, con usuarios ilimitados en todos los planes (página de precios de SalesSheet, 19 de octubre de 2026). Starter cuesta $59 al mes con pago anual ($71 mensual) e incluye 1 empleado de IA, 250 conversaciones y 10,000 contactos, Pro cuesta $149 ($179 mensual) con 3 empleados de IA y 100,000 contactos, y Ultra cuesta $399 ($479 mensual) con 10 empleados de IA. Todos los planes tienen prueba gratis.
SalesSheet le queda bien a equipos que venden por WhatsApp y quieren agentes de IA que atiendan junto a sus vendedores. Los equipos que venden solo por correo, o que necesitan marketing al nivel de HubSpot, sacarán más provecho de otras opciones.
Salesforce ofrece IA mediante Agentforce. Su página de precios de ventas (19 de octubre de 2026) lista Starter Suite a $25 por usuario al mes, Pro Suite a $100, Core a $195, Advanced a $395 y Max a $550.
La IA se puede añadir desde la edición Core en adelante, y Agentforce for Sales aparece como complemento aparte desde $125 por usuario al mes.
Salesforce le queda bien a organizaciones grandes con administradores que lo operen. Para un equipo pequeño el punto de partida es la edición de $25, y la IA de agentes empieza dos ediciones más arriba.
Sumar las herramientas muestra por qué importa que no se repitan. Toma un equipo de cinco personas que prospecta con Clay, envía con Instantly y guarda todo en SalesSheet, con los precios de los planes anteriores y pago anual:
Las tres suman $263.60 al mes, unos $52.72 por vendedor. Esos mismos cinco vendedores solo en HubSpot Professional cuestan de $450 a $500 al mes en usuarios, más una cuota de implementación única de $1,500, antes de cualquier herramienta de prospección o de envío.
Esos totales no incluyen créditos ni complementos, así que un equipo de uso intensivo también debería cotizarlos: HubSpot vende créditos adicionales a $0.010 cada uno, y Salesforce vende Agentforce for Sales desde $125 por usuario al mes.
La tabla conserva solo lo que cambia una compra: la tarea de cada herramienta, lo que cuesta el primer paso de pago y cómo se construye el precio.
| Herramienta | Tarea | Precio de entrada listado | Cómo funciona el precio |
|---|---|---|---|
| Apollo.io | Prospección y datos | Plan Free; precios de pago en su página | Planes más créditos compartidos |
| Clay | Prospección y datos | $0 Free; $167 Launch (anual) | Precio del plan más acciones y créditos de datos |
| Instantly | Envío de correos | $37.60 Growth de envío (anual); $85 paquete Starter (anual) | Planes fijos por correos y contactos |
| Gong | Llamadas y previsión | Cotización a medida | Licencia por usuario más tarifa de plataforma |
| Fireflies.ai | Notas de reuniones | Plan Free; precios de pago en su página | Por usuario |
| HubSpot | CRM | $0 Free (2 usuarios); $7 a $20 Starter | Por usuario más créditos; cuotas de implementación en los planes altos |
| SalesSheet | CRM | $59 Starter (anual), usuarios ilimitados | Por espacio de trabajo |
| Salesforce | CRM | $25 Starter Suite; IA desde $125 como complemento | Por usuario según edición más complemento |
Fuente: páginas de precios de cada proveedor, consultadas el 19 de octubre de 2026
En la tabla aparecen tres modelos de cobro: por usuario (HubSpot, Salesforce, Fireflies.ai), tarifa fija por espacio de trabajo (SalesSheet, Clay, Instantly) y por cotización (Gong). Los planes fijos se mantienen estables cuando el equipo crece, mientras que los cobrados por usuario suben con cada contratación.
Compra en el orden en que cada tarea le cuesta tiempo a tus vendedores, y haz que cada herramienta nueva se gane su lugar.
En nuestra opinión, la mayoría de los equipos de menos de diez vendedores se atiende mejor con un CRM que ya traiga IA más una herramienta de datos durante el primer trimestre, y cada herramienta adicional debería justificar su propia tarea antes de entrar al stack.
Prueba cada herramienta preseleccionada con 20 de tus negocios abiertos durante dos semanas, ya que cómo maneja tus contactos reales dice más que cualquier lista de funciones.
Las opciones gratuitas lo hacen barato: Clay tiene un plan Free a $0, HubSpot es gratis para hasta 2 usuarios, Apollo.io y Fireflies.ai listan planes Free, y SalesSheet ofrece una prueba gratis.
Registra tres números durante la prueba: las horas ahorradas por vendedor a la semana en investigación y notas, el porcentaje de llamadas con resumen en el CRM, y cuántas funciones de IA usa cada vendedor en una semana normal. El último número es el que advierten las cifras del 38% y el 17% de arriba.
Mira cómo trabajan juntos los empleados de IA, WhatsApp y el marcador en un solo espacio.
Comenzar prueba gratisLa mejor opción depende de la tarea: Apollo.io y Clay para prospección y datos, Instantly para correo en frío, Gong y Fireflies.ai para llamadas, y HubSpot, SalesSheet o Salesforce para IA dentro del CRM. La mayoría de los equipos pequeños debería empezar por el CRM y sumar una herramienta de datos.
Los precios de lista del 19 de octubre de 2026 van desde planes gratuitos en Clay y HubSpot hasta $37.60 al mes en Instantly Growth (anual), $59 al mes por espacio de trabajo en SalesSheet Starter, $167 al mes en Clay Launch y $125 por usuario en el complemento Agentforce for Sales. Gong cobra por cotización.
Muchas veces no para las primeras tareas. Si tu CRM ya redacta correos, resume llamadas o enriquece contactos, compara ese costo con el de una herramienta independiente y suma una aparte solo para una tarea que el CRM no cubra.
Sí. Clay tiene un plan Free a $0 con 500 acciones y 100 créditos de datos al mes, HubSpot es gratis para hasta 2 usuarios, y Apollo.io y Fireflies.ai listan planes Free. Los planes gratuitos limitan créditos, usuarios o funciones, así que conviene revisar los topes.